[摘要] 广州市悦禾物业管理有限公司(以下简称悦禾物业)是禾田投资集团有限公司全资子公司,创建于1998年。12月13日,悦禾物业总经理邱乐云接受了本刊记者的采访,畅谈公司经营现状及发展计划、团队建设及人才培养情况以及行业困境下的发展策略,并分享了作为职业经理人在行业浸染多年的感悟和管理经验。
一个企业的风格很大程度上取决于它的领导者,这一点在民营企业上表现得更为明显。邱乐云在管理上有着非常明显的个人特色,他把部队作风和军队管理经验融入到企业经营中,建立严格的规章制度,注重员工道德素质建设,强调正义感和责任感,创造出属于他自己的一套管理模式。他坚持以人为本,“不管是公司的运作理念还是企业文化,都是以人为中心,在服务业主和对员工的管理上也是如此,这样大家才会心服口服,对公司才会有认同感。”
以邱乐云为首的悦禾物业管理层注重留住人才,用企业文化和感情留人,“这么多年,悦禾物业从来没有辞退过员工。”据介绍,在悦禾物业,工作好几年的员工不在少数并不乏10多年的老员工,尽管悦禾物业的员工薪酬水平在行业内算不上高,但员工很少离职,究其原因,可能就像邱乐云所说的那样:“对员工友爱,关心体谅员工,悲他们之悲,喜他们之喜,真正融入他们。”公司每年都会组织全体员工去旅游,并举办各类文化活动等等。
从2004年初的初来乍到到之后的悦禾物业总经理,邱乐云前后待了近10年,作为一名职业经理人他以身作则为公司谋利,一心一意管理好悦禾物业;而作为一个企业的管理者,邱乐云有着敢作敢当的气魄,“作为管理者,一定要敢于担当为员工说话,在上级面前敢于承担责任。”正因为有这样的领导人,悦禾物业上下才能拧成一股绳。
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