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张有卓:大变革时代必须颠覆经验主义的误区

——房天下《争鸣》第25期

鹤山楼市猪事丁  2014-04-09 08:00

[摘要] 在大变革时代,成功乃失败之母,过去的经验或别人的经验,都是不可以照搬的,只有利用自身的独特基因,才能形成自身的核心竞争力。

张有卓
——国际工商业经营联合会名誉会长
 
"所谓大变革即一切事物都在高速变化之中,昨天成功的经验,瞬间就变成了失败的原因。"
 

大变革时代的法则就是成功乃失败之母,经验主义无论对自己或者其它企业都是有害的,因此我们必须跳出经验主义的误区。

所谓大变革即一切事物都在高速变化之中,昨天成功的经验,瞬间就变成了失败的原因,例如,当初诺基亚的数码手机击败了模拟机,登上了手机行业的老大的宝座,但是在短短十几年之后,在苹果的互联网手机的冲击之下破产了,昨天还在学习诺基亚的管理,技术及市场的经验,但这么快就被颠复了,这种现象就像在赛车场上一样,赛车手只能紧张地注视着前方,也就是未来,经常看后视镜的,即不断地关注过去经验的,必定会被淘汰出局的。

纵观处于大动荡,大分化前夜的传统制造业,不少企业还在津津乐陶于学习别人规模扩张和销售的经验,去国外也是照搬别人的产品,且不说经验是过去的,很可能是过时的,即使即将流行的色彩和流行趋势等,如果没有上升为普遍适用理论也是不可以学习的,陶瓷行业中也有因照搬而吃亏的,况且由于每个企业的基因不同,所走的路径也是不同的,根据经济学中的路径原则,每个企业都是不同的,因此每个企业必须走适合自己的道路,生搬硬套不会成功的。事实胜于雄辨,去意大利,西班牙学习后,生产出来的模仿产品,寿命期往往很短,甚至尚未面世就夭折了,但是意大利,西班牙自主开发产品的寿命期却可以长达十多年而经久不衰,而且价格不霏。

即使是未来导向的互联网产业,经验也是不可复制的,当前人们言必称小米,其实小米手机是个信息完全对称的行业,所有另件都是标准化的,因此雷军完全可以绕开经销商在网上销售,但服务仍要在网下进行,这样将成本大幅下降,但陶瓷行业就不可以,因为它是个信息高度不对称的行业,尤其它越来越具有文化和艺术的属性,特别是最终整体解决方案,也是需要体验的,再说从瓷砖选择到设计,切割,铺贴都是需要专业水平指导服务的,两者是不可以相比较的,因此小米经验对陶瓷行业并不适用。

再从木桶的理论来看,在信息多变的全球化时代,由于环境发生了根本的变化,短板理论已被长板理论所替代了,每个企业都有自己的长板,企业必须发现自身的长板,并且在行业长长的价值链中,发现最能发挥自身长板的一个环节,集中精力在这个环节中以形成自身的核心竞争力,例如,海尔的文化,美的的设计,格力的品质。而这种长板应该是一种和其它企业迥然不同的能力,而不是产品,例如苹果今天生产Iphone和Ipad,明天可能又推出另一种全新的产品,因此苹果的核心竞争力是它的创新能力,而不是它的产品,美国3M公司也是如此,由此可见,企业的核心竞争力都是建立在自身的基因,长板基础之上的,而不是照搬别人的经验而形成的。

产品同质化的根本原因就是照搬别人的经验,这是传统行业的一大顽疾,其实,天生我才必有用,每个企业都有自身的长板,只不过不少企业忘记了自身的长板,去照搬别人的成功经验,但在大变革时代,成功乃失败之母,过去的经验或别人的经验,都是不可以照搬的,只有利用自身的独特基因,才能形成自身的核心竞争力。

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