[摘要] 小区重大事务小区业主大会“话事”！然而在实际操作中，却由于种种原因，使得业主大会投票难，投票结果出炉之后又被质疑选票公信力不够，导致业主大会决定无法落实等问题。
小区重大事务小区业主大会“话事”！然而在实际操作中，却由于种种原因，使得业主大会投票难，投票结果出炉之后又被质疑选票公信力不够，导致业主大会决定无法落实等问题。
昨日，在天河汇景新城旁的高档楼盘半山雍景的会所内，小区业主们召开的业主大会就请来房管局、街道和居委会代表到达现场，不但现场监票，在此前的投票过程中，更作为第三方验明投票者的“正身”，大大提高了投票结果的公信力。
“业主投票要带身份证，房管局会调出一份业主名录进行核对。如果投票人是委托投票的，不但要有委托书，还要提供委托人的身份证，这样有政府部门的帮助和支持，我们业主大会投票结果的公信力就进一步提高了，也不可能有所谓的暗箱操作。”半山雍景的业主杨先生介绍，这次业主大会的投票过程政府工作人员都全程监督，业主投票前由房管局工作人员验明业主身份，投票时则由居委会工作人员拍照，票箱则由政府监督封存，分别上锁保管。此前，不少业主已经提前投票，业委会、区房管局、街道以及业主代表就各派出一人组成小组，每日上门发放和收取选票。
业主大会决定曾遭开发商质疑
半山雍景的业主李先生（化名）向记者介绍，现在负责小区物业管理的物管公司是开发商留下的前期物业管理。不过，物管公司此前既不公开公共，也不给业主，小区内入屋盗窃等时有发生。
业委会在2010年4月到2012年3月，与物管续签了两年的合同，但是期间物业管理的服务达不到标准，检查中发现了30多项大小不一的问题。合同到期后，为了解决“困局”，早在2013年3月，业委会就召开了书面业主大会，以面积和人数双过半通过了“授权业委会进行招投标”决议。同年2013年9月，业委会与经过公开招投标中标的新物管企业签订了新的合同。不过，由于旧物管迟迟没有退出，所以新物管未能进驻。
值得一提的是，此后，开发商以“业主”身份将业委会告上法庭，质疑业主大会对物管问题的投票不符合法律规定，要求核对全部选票，并撤销业主大会选聘新物管的决议。双方的争论焦点在于小区内有多少人有权参与小区公共事项的投票。开发商称其拥有架空层的房产证，作为业主并未参与投票，其名下的商铺和架空层也并没有参与到业主大会投票的计算范围，因此投票无效。
业主再次投票 实现“双过半”
小区业主们透露，半山雍景早在2004年就已经开盘，但是直到2012年，开发商才突然为原来用作公建配套的架空层办理房产证。为了避免再度横生枝节，业主决定重新召开业主大会，由包括开发商在内的所有业主共同参与投票，并获得了相关部门和属地街道的介入指导。去年12月16日，市国土房管局天河区分局和天河区五山街道办事处就联合发出了“关于成立协调工作组依法指导、协助、监督业主委员会组织召开业主大会临时会议的通知”，业委会决定在政府部门的指导下，重新召开业主大会，决定小区的命运。
记者昨日在小区业主大会的开票现场看到，区房管局、街道以及居委都派出了代表到现场监票。小区业主选票的表决事项包括，是否同意授权业委会进行小区公共事务的维权诉讼和是否同意聘请新的物管公司为小区服务。在包括开发商在内的743户业主中，分别有508户和506户参与投票，投票结果均实现了户数和面积“双过半”同意。
下一步，业主将在小区内对投票结果公示一个月，随后将正式执行业主大会决定。“开发商也参与了昨天的投票，如果前期物管还是不肯走，可能还是需要房管部门出面或者采取行政措施。”一位业主无奈地表示。
“这次半山雍景业主大会有政府相关部门的参与支持，是落实去年出台的《广州市物业管理暂行办法》的一个很好的尝试。”长期关注广州小区事务的广东省华南和谐社区发展中心主任周活宁向记者表示，目前广州90%的小区仍然由开发商的子公司进行管理。长远而言，政府相关部门应该着力推进小区往建管分离的方向发展，令到住宅开发和物业管理两个市场都能按市场规律运作。
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