[摘要] 受到电商的巨大冲击，很多实体商业、购物中心在2016年似乎都处于风口浪尖。转型、重组业态，增加餐饮、体验商铺的比重，成为众商家的出路。号称 天河商圈后机会的“潮流站”却因为在植入餐饮业态时未报建就在大楼重装巨大排烟管道、三楼散卖的商铺部分迟迟不能开业等问题屡被投诉。
受到电商的巨大冲击，很多实体商业、购物中心在2016年似乎都处于风口浪尖。转型、重组业态，增加餐饮、体验商铺的比重，成为众商家的出路。号称 天河商圈后机会的“潮流站”却因为在植入餐饮业态时未报建就在大楼重装巨大排烟管道、三楼散卖的商铺部分迟迟不能开业等问题屡被投诉。位于天河东路正佳广场对面的潮流站商场原为天宝大厦、天盛大厦的裙楼，项目从2014年开始被整体收购后重新包装推出。楼盘的首层、二层只租不售，目前以经营餐饮、跨境电商为主，三层则分割为多间小面积的商铺出售。潮流站目前暴露出来的问题，集结了目前实体商业在经营中遇到的新问题以及散售返租商铺引发纠纷这一老问题。
问题一：商场要搞餐饮 不报建扩建烟管
据大厦的住户张女士反映，去年3月初，她一出门就见几个工人拆了公用管井房里的旧管道，还把楼板给打穿了一个大洞。原来直径才四五十厘米的管道几乎给加粗了一倍，并且很快，不仅潮流站所在负1层到3层，住宅部分的4-18层也都被打穿，一批长、宽超过80厘米的铁皮制方形管道被运进楼内准备安装。张女士表示，管井房位于人行楼梯两侧，占地各四五平方米，买房时被算入了公摊面积中，但“潮流站”此举并未征得楼上业主们的同意，加上拿不出相关的审批手续，这让业主们觉得不安。“每一层(管井房)楼板的钢筋都被打断了，相当于整栋楼都被打通了，万一影响了大厦的安全怎么办?”
记者采访了天盛、天宝大厦的物管处，自称负责人的欧阳先生，他表示此次在天宝大厦扩建排烟管道，是为了排放供电系统所产生的废气，并没有别的用途。而大楼的业主则纷纷指责本次潮流站大动干戈更换管道，就是为了将管道作为餐饮的排烟管道用。终有关部门认定潮流站打穿楼板加粗管道的做法未经报建，属于违法，需要在征得业主同意之后才能进行。
问题二：散售返租的商铺至今未开业
去年“十一”本是潮流站三层商铺承诺开业的日子，但购买了商铺的业主们至今没等来该层商铺的开业。据媒体报道，市民谢先生以94.8915万元价格购买了该商场3楼一间6.7493平方米的格子铺，其中57.8915万首付款，剩下37万元按揭贷款。并且商铺近95万元的成交价还包含了商铺三年返租的租金，实际成交价格还要更高。但就是这样一个几乎是耗尽业主所有积蓄的小商铺，不仅按揭贷款办不下来，商场的三楼部分也迟迟没有开业，交不了铺。虽然发展商“泽信物业”以装修为由推迟开业，并认为商铺将由发展商统一经营，信心十足。但购买了商铺的80多名小业主很不淡定，怕发展商兑现不了承诺，纷纷想退款、退铺。
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