[摘要] 你知道项目社区管理是如何做到的吗?
作为拥有超20万业主的超级大盘,碧桂园凤凰城18771元/平方米[增城]碧桂园凤凰城9套在售建筑业态多样,社区商业发达,发展近20年却始终能够保持零火情的记录。你知道项目社区管理是如何做到的吗?
从一场特别实用接地气的活动,你就可略知一二了!
11月9日,碧桂园广清区域联动碧桂园服务特邀消防员走进碧桂园凤凰城18771元/平方米[增城]碧桂园凤凰城9套在售社区,多角度为业主带来主题为“火灾牵动千万家,防火要靠你我他”的理论与实操相结合的生动课程。虽然只是为期一天,却是碧桂园凤凰城十年如一日重视消防安全工作的缩影。
想得细致,做得周全
据了解,社区每年都会不定期策划开展1-2次大型消防安全主题培训,在演练项目上,碧桂园凤凰城18771元/平方米[增城]碧桂园凤凰城9套在售可谓是“十八般武艺,只求样样精通”。
演练开始前,只见身穿作训服的消防员有序排成一列,眼神透着一股严谨、认真的劲儿。会场内,碧桂园物业各业务线条的参演方阵依次排开站立,身着红色马甲,安静等待教官们进场。
讲解完相关安全提示后,消防演练正式拉开序幕。虽然在理论学习环节,参演物业人员频频点头,对消防器材的实操充满信心,可实际操作起来却没有想象中那么“容易”。整套流程不仅是技能的考核,更有对时间的严格要求。如何在最短的时间内完成穿戴防毒面具、战斗装备,铺开消防水带,指引消防车辆,接好出水接口等一系列连贯操作,成为摆在众人面前的一道难题。这就要求参演物管队伍要对各类消防武器零件的知识烂熟于心,还须做到熟能生巧,才能确保高效完成既定动作。
每位碧桂园物业人参演时都不敢懈怠,牟足了劲儿重复操练。在消防教官的严格要求下,不一会儿功夫,大部分人都被汗水浸透了衣裳。
除了做到“功夫在身”,“战斗经验”同样必不可少。演练中,碧桂园凤凰城18771元/平方米[增城]碧桂园凤凰城9套在售物业积极与消防队联动,谋划多样化火灾应急疏散预演方案,场景1:1还原真实火场效果,现场烟雾弥漫,警报闪烁长鸣。“快、快、快,再快点!”消防教官不断敦促,让每个人心头多了几分压力和紧张。
多次的操练,让参演物业人员之间越来越有默契。在最后展示成果环节,在消防队长的指挥下,队伍迅速集结,分成通讯联络救护、灭火、疏散、警戒、设备后勤保障等5个小组,相互各司其职,分工明确,以最快速度控制火情,完成人员疏散、紧急救护等指令。演练队伍的高效表现,不禁让消防教官们都竖起了大拇指。
碧桂园凤凰城18771元/平方米[增城]碧桂园凤凰城9套在售物业全员参与119消防安全培训
碧桂园物业管理员在消防员指导下学习安装消防水带
碧桂园物业管理员在疏散演习中学习应急救护
除了在演练中形成的“肌肉记忆”,做好社区日常消防管理也是预防火灾不可或缺的重要环节。
据了解,社区设备管理员每日都会有轮班计划,对设备展开针对性巡查工作,更新消防设备状态,排查电路老化等消防隐患,提前预警、督促检修,以保障社区生活的正常运营。
碧桂园物业工程师对社区电力设备进行排查
喊上邻居 带上家人
每期消防演练,碧桂园凤凰城18771元/平方米[增城]碧桂园凤凰城9套在售除了操练内部“战斗队伍”,在社区内也会喊上邻里朋友齐参与。把消防安全的要义编册成小本子或海报,由管家挨家挨户派发到业主手里。
业主们深受消防小册子的启发,主动参与到社区组织的实操课程中。其中不乏由家长带着小朋友到演练现场进行观摩学习。一来一往间,社区邻里有了更多的交流,小朋友们也在实操中更体会到了学习的快乐,感悟消防员叔叔的不容易。
在社区组织的安全文明公约签字活动中,不少业主自发地签上自己的名字,为守护平安社区的承诺助力,简单的签约仪式,却代表着对自身安全及财产安全的重视。
碧桂园物业管家派发消防安全知识海报
碧桂园业主参与社区安全文明公约签约活动
消防演练虽是“练兵”,却也是“备战”,有备才能无患。据不完全统计,2020年碧桂园广清区域各项目社区共开展逾200场消防演练,吸引超万名业主齐参与。
带着孩子来参与演习的业主王先生表示:“社区举办消防演练对小朋友挺有教育意义,我们大人也被带动参与其中,只有人人都重视了,在危险来临的时候,我们的小区才称得上是安全的。”碧桂园物业相关负责人表示:“每次消防演练,我们收到的反馈都很不错,未来我们也继续做好社区消防安全工作,让业主住得安心放心!”
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