电梯故障冲顶急升6层楼，深圳一女子受伤被困，电梯安全如何保障？

1月29日下午，深圳市龙华区某写字楼内发生一起电梯故障事故。一名女子在3楼乘坐电梯下楼时突遇冲顶故障致其受伤，后在消防和市民的共同努力下，受伤女子成功获救。

电梯故障冲顶致女子受伤，众人营救化险为夷

目击者陆先生称，当时他在九楼办公，突然听到电梯一声轰响。他和同事跑出去查看，发现电梯已处于停止工作状态。电梯内传来女子微弱的呼救声。他和同事帮忙报警，并安慰受伤的女孩。

“我们起初尝试用手扒开电梯门，但没有什么效果。被困电梯的女生受了伤，我和同事分工协作，他拨打救援电话，我负责和女生保持沟通，缓解她的紧张情绪。”事后，他才了解到电梯线路老化，启动了防下坠装置，电梯从3楼直冲到顶楼，女子头部被上方铁板砸出血。

小南从深圳消防了解到，深圳消防接警后第一时间前往现场，在到达现场时受伤人员已被救出送医。

目前，该电梯已被围挡拦起，暂停使用。

电梯故障偶发，如何保障电梯安全？

南方+搜索发现，近些年来，深圳发生了多起电梯故障导致乘客受伤的事故，亦有市民向南方+反映小区电梯故障频发。

2020年6月，宝安区松岗街道某小区一居民楼电梯下至3楼时突然故障，无法正常运行，电梯内一名12岁女孩被困十多分钟。

2020年7月，罗湖区一小区发生电梯下坠后冲顶事故，一名业主受伤被困电梯内，经诊断脊椎压缩性骨折。

2022年4月，龙岗区中海大山地小区居民反映，在小区的40栋和41栋的3单元，电梯经常出现故障，问题频发。

2022年7月，深汕特别合作区鹅埠管委会旁办证大厅4楼，一部电梯出现故障，有人员被困。经深汕消防救援大队紧张救援，将被困人员顺利救出。

电梯困人是所有乘电梯的人的噩梦。电梯安全如何保障？早在2020年，深圳就出台了《深圳经济特区电梯使用安全若干规定》。其中指出，电梯发生困人故障的，电梯使用管理人应当立即启动应急救援预案并做好被困人员的安抚工作，并在接到紧急呼救或者发现困人故障后三分钟内，通知电梯维护保养单位赶赴现场实施应急救援。

《若干规定》还指出，电梯使用管理人作为电梯使用安全第一责任人，对电梯使用安全负责，从特定场所配置电梯停电应急设施设备、载荷试验、困人故障应急救援等方面对电梯使用管理人设定特别义务。

“电梯在使用和停用过程中发生事故导致人员伤亡的，由电梯使用管理人根据需要先行垫付应急救治等相关费用。”

电梯故障如何自救？半蹲保护！

如何在电梯故障中自救，减少伤害，南方+整合科普文章得出以下方法:

冲顶？下坠？半蹲保护！

如遇到冲顶或蹲底事故，也就是俗称的电梯下坠、电梯冲顶，前者指电梯的轿厢在控制系统失效的情况下发生垂直下坠的现象，后者指轿厢失去控制冲到电梯井道的顶部。

1.不论有几层楼，赶快把每一层楼的按键都按下。按所有的按钮，电梯接收到楼层的信号到平层区域就会降速，正常的情况下电梯门会自动打开。

2.如果电梯里有手把，一只手紧握手把，这样可固定人所在的位置，不至于因重心不稳而摔伤。

3.从物理学角度讲，电梯高速下落时，电梯中的人不要直立，也不要蹲着，这种姿势在着陆时对身体都有伤害，轻则骨折，重则瘫痪或死亡。

正确姿势是：双腿分开、曲膝、呈半蹲状态，能够保护关节和脊柱。整个背部跟头部紧贴电梯内墙，呈一直线，运用电梯墙壁作为脊椎的防护。膝盖呈弯曲姿势，借用膝盖弯曲来承受重击压力，以减轻对电梯急停的不适应。

撬门？扒窗？危险动作！

乘客被困电梯，都希望以最快的速度离开，因此有些被困乘客会强行撬门或者努力打开轿厢顶部的天窗逃生,这样做安全吗？

专家称，目前常见的电梯安全窗已全部锁定，只有维保人员从轿顶可以打开。

电梯在出现故障时，门的回路方面会发生失灵情况，这时，电梯可能会异常启动，如果强行扒门就很危险。困在电梯里的人无法确认电梯的所在位置，因此不要强行扒门，一旦门被打开，就可能有坠落的危险，带来新的险情。

正确的做法是：乘客应等待专业救援人员到来救援。

停电会坠落？无须惊恐！

目前大部分电梯都装有停电自救装置，当外界停电的时候，该装置可以启动，驱动电梯到最近的楼层打开门。

不少乘客害怕，停电的电梯可能会坠落。专家称，这样的担心是不必要的，由于电梯槽有防坠安全装置，会牢牢夹住电梯两旁的钢轨，受困者不必惊惶。电梯从设计方面是相当安全的，不要担心连接轿厢的钢丝绳会折断。因为电梯轿厢上面都有好多条安全钢缆，安全系数很高。此外，电梯都装有安全保护装置，即使停电了，安全装置也不会失灵。

缺氧？窒息？镇静等待

在狭窄闷热的电梯里，乘客可能担心受困后会窒息而死？国家标准对电梯的通风有严格规定，即使困梯时通风系统是正常通风的。电梯本身是非密封结构的，平时有风扇可通风，停电后，风扇没开，但风扇的口仍在。另外，轿门与轿壁之间有间隙，有空气流通。

按照现行电梯维保条例，困梯1个小时内维保公司必须赶到现场救人，1小时内乘客一般不会出现明显缺氧情况。乘客多是因为紧张感觉不适，或是夏天天气原因导致闷热难受。

【撰文】邓子良 丰雷

（部分资料整合自网络）

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