业主开车进小区接发高烧孩子被拦！物业和业主到底是谁做错了？

业主开车进小区接发高烧孩子被拦，竟因为此前违停进了物业黑名单！

近日，在海南海口的坡博家园3区，一名业主开车进小区接发高烧的孩子，却被保安阻拦。原因是这位业主曾在小区内违规停车过夜，因此被列入了黑名单。然而，这次他的孩子生病了，他急着要开车进小区接孩子，却被保安拦下。

物业工作人员表示，小区地上没有停车位，车子可以进去临时停放，但不能过夜。若业主有临时停车需要，物业会登记，并提醒不能过夜。然而，此前该业主曾违规停车过夜，因此在这次他要进小区接孩子时，保安才会拦住他。

物业工作人员表示，孩子生病了，安保人员确实应该更加人性化，灵活处理。她已将此情况反馈给安保主任，后续会有合理的处理。至于业主和保安是否发生肢体冲突，物业工作人员并未正面回应。

在小编我看来，这个事件让人感到矛盾。一方面，我们理解物业和保安的立场，他们需要执行规则，确保小区的秩序。但另一方面，当面临紧急情况，比如孩子生病，我们希望他们能更有人性化的处理。好的物业，可以灵活处理好规则和“灵活性”之间的冲突。这是一个需要我们广大物管公司深思的问题，也是我们社区管理中需要解决的问题。我们希望在未来，我们的社区可以更加人性化，同时也能保持秩序。