广州危房重建有新招，“水电气网”联动提效

广州水投自来水公司与多家单位合作，成功完成广州首例危房重建项目的“水电气网”联合服务。通过优化服务流程，实现高效办理，助力荔湾区的危房重建项目顺利推进。不仅提高了市政服务的效率，还降低了居民的报装成本，并推出智能化服务，提升用户体验。

广州在危房重建方面又有新突破，广州水投自来水公司联合广州供电局、广州燃气集团和中国电信等单位，成功完成了广州首例危房重建项目的“水电气网”联合服务。这一项目在荔湾区试点实现了“水电气网”一体化办理，相较于以往的单独操作模式，现在居民可以通过96968小程序和APP实现“指尖办事”，这不仅极大提高了办事效率，还节省了成本，也让居民的满意度和幸福感大幅提升。

项目的成功离不开精准服务的落实。特别是在荔湾区陶轮学社危房重建项目中，广州水投自来水公司积极推动供水服务下沉到社区，全方位收集居民需求。在得知项目主体建设急需接通市政公用基础设施后，公司主动提供“全链条式”精准服务，快速展开现场勘察，并制定供水管道路由方案，最大限度地简化流程，降低了居民的用水报装成本。

同时，广州还在不断升级智能服务，打造便捷的“指尖水管家”模式。通过大数据技术，广州智慧供水云平台上线，居民可以在“云上服务厅”完成水务办理，实现了“零跑腿”，极大地节省了时间。微信、支付宝小程序、APP等多平台的一体化服务也在不断完善，让用水变得更加便捷和智能。

广州市投自来水公司的这一举措，显著提升了城市公共服务的质量，不仅便利了市民生活，也为其他城市的危房重建项目提供了借鉴。通过跨部门合作，实现多项市政业务的一体化办理，是提升政府服务效率的好方法。在智能化和精细化的服务背景下，“水电气网”联合服务让居民感受到“家门口”的便利，进一步增强了市民对政府服务的信任。未来，随着技术的不断发展和服务模式的持续创新，城市公共服务将变得更加高效、智能，市民的生活质量也将进一步提升。这些变革不仅是服务方式的改变，更是市政服务理念的全新升华。