[摘要] 每年“3·15”前夕，记者都接到不少读者的投诉，上一年买家集中投诉房地产中介服务人员的素质问题，今年记者接到读者程小姐关于中介人员用“全权委托公证书”炒楼且无法兑现诺言的问题。自限购以来，购房名额问题成为多套房屋持有者的障碍，于是市场上出现不少借用他人名义买楼的个案。
记者介入：
代理人不否认名额已满借用全权委托方式买楼
根据程小姐提供的业主代理人电话，记者电话联系了代理人范小姐。代理人范小姐对是否名额已满借用“全权委托”方式买楼的说法不予以否认，她只是说这是“个人隐私”。她认为，合同还处于有效期，程小姐只能等4月30日最后期限后才可以以合同条款来追究责任，到时候要赔多少钱看法官怎么判。
或许是由于记者介入以及“新国五条”20%个税的影响，最终业主代理人范小姐与程小姐回到谈判桌前，双方签署补充协议，把过户的最后期限从4月30日延长半个月。
相关部门“踢皮球”行业组织不给力 买家很无奈
从1月初签约，过年后问题丛生，再到“3·15”前终于与业主代理人签署补充协议，程小姐为房屋的事情多方奔波，她感叹二手房买家遇难题解决无抓手。
业主代理人要求他们的装修撤场后，她担心业主方不履行合同，更担心已支付的五成首期“冻过水”，希望找有关部门反映情况，向业主方施加一定的压力。她先找了广州市消委会，消委会称房产纠纷不归消委会管，让她去找市房地产中介协会；她又去房地产中介协会反映，结果该协会人士表示，番禺区中介行业不归广州市房地产中介协会管，建议她去找番禺区国土房管局；她去番禺区国土房管局反映，结果该部门人员叫她找信访办，总之没有一个部门愿意处理房产纠纷这个“烫手山芋”。
自积金贷款平靓正
首次买楼问题多多，房产纠纷难办，但程小姐在买楼过程中看到一点亮光——自积金贷款原来很容易。她与男朋友在单位都购买了住房公积金，且由于他们首付五成以上，余下的贷款可全部使用公积金贷款，她1月初签约，1月18日即可批下贷款，只花了1900元。程小姐表示，以她贷款35万元来说，1个点的按揭费为3500元，某些小按揭中介打个六折，也需要2100元，自己去公积金中心办理申请，两天就批下来，过程非常简单。
记者旁观：连纠纷解决方式都没有选 买方卖方真乌龙
程小姐这个纠纷暂时解决，记者作为旁观者和调停人也算放下心来。这个纠纷最难办的地方在于合同仍在执行之中，解约只能通过买卖双方协商，买卖双方对赔偿的期望又各不相同，就是双方以和为贵。虽然业主方代理人是中介人士，买卖双方在合同签署时却非常乌龙，连纠纷解决方式都没有在仲裁或者地方人民法院这两种解决方式上作出选择。
业主代理人范小姐是中介经纪，以全权委托方式买楼，据她自称业主是其表弟。这位代理人并没有在自家服务的中介公司放盘，而是在别家中介放盘成交。
中介炒楼一向是行业大忌，他们不专心提供服务，而是用“全权委托”方式和贷款杠杆来“楼滚楼”，对买卖双方都没有好处，可惜政府和行业部门对这些不法行为却难以查处。对于真正的买家来说，他们也只希望快点结束煎熬，不一定愿意站出来指控行业的不法行为。
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