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新锐管理者打造天力新天地

——访广州天力物业发展有限公司总经理 淳正兴

房地产门户房天下  作者:杨晓敏  2010-03-04 11:20

[摘要] 如约来到淳正兴总经理的室,迎面而来的是一张年轻的,眉宇间透着几分英气的脸庞。心中不禁揣测,这么年轻的老总,能“挖”出怎样深厚的专业观点来呢?然而,在整个采访过程中,记者最大的体会就是:这是一位绝对务实、踏实、魄力十足的领导者。

 

广州市物协副会长、广州天力物业发展有限公司总经理 淳正兴

“不仅是亚运年,天力物业任何时候都在提升!”

“有了制度不执等于零,执行了不检查等于零,检查了不处理还是等于零。”

        ——淳正兴

如约来到淳正兴总经理的室,迎面而来的是一张年轻的,眉宇间透着几分英气的脸庞。心中不禁揣测,这么年轻的老总,能“挖”出怎样深厚的专业观点来呢?然而,在整个采访过程中,记者的体会就是:这是一位务实、踏实、魄力十足的领导者。事实也如此,淳总是一个处处以事实说话的人,凡事均以依据为宗旨,虽年轻却有着多年的行业管理经验,从基层岗位一路走来,形成了一套独特的、行之有效的管理模式。

孜孜不倦 带着信念不断探索

淳总在天力物业工作了九年,从基层员工到如今的公司一把手。职务的变迁并没有让他停止提升自我的探索,淳总经常上网关注论坛上小区业主对物管的看法意见,并据此不断督促公司员工改进服务质量,打响服务品牌。

淳总表示,真正进入物业管理这个行业,发现其中大有文章可学。而多年以来,通过不断的锻炼学习,融入这个行业,现在对于工作还保持一种狂热的状态。“这是一种自我的追求,我们都想通过自身的努力逐步提升这个行业在所有人心目中的地位”,淳总语重心长地说道。

其实淳总之所以有这种信念,不是没有根据的,现在很多人对物业管理这个行业的认知存有不少偏差。采访时,记者提到一个现象,现在网络上对于物业管理的观点几乎一边倒,炒得沸沸 的论坛帖子永远都是抨击物管工作不到位的。对此,淳总摇头说,“这就是一个舆论导向的问题。事实上现在物业管理得到越来越多的认可度,但是业主一般对于负面的信息比较敏感,这样一来,舆论导向就起到很关键的作用。”

淳总强调,网络作为新兴媒体影响力越来越大,目前物业管理方面应该是正面的远多于负面的,媒体应该注意舆论的引导,将物管做的亮点工作加大宣传,利用好网络平台扭转物管信息发布滞后的局面。

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