[摘要] 12月25日，广州 资深的房企——越秀地产与国际 管理团队——友和集团在珠江新城四季酒店正式签署合作协议，双方强强联合打造的番禺标杆项目——越秀可逸江畔二期“江畔.银座”正式亮相，这意味着越秀地产正式将服务式 带入番禺，也将广州的服务式 引领入客户订制的新时代。
附二：开拓国内商业地产新的经营模式探讨的论坛
今天我们除了越秀地产与友和集团签约仪式，暨江畔·银座日式风情休闲汇招商启动仪式 还有一场 嘉宾韩世同博士 友和老总进行越秀地产与友和集团联姻——开拓国内商业地产新的经营模式探讨的论坛。
有请：
寒桐 顾问公司/广州博士联合会 总经理兼副会长 韩世同先生
友和酒店管理服务公司总经理 蒋鸿 小姐
越秀地产广州公司副总经理 伍岳峰 先生
现场展开“开拓国内商业地产新的经营模式探讨的论坛”
主持人：现在三位嘉宾已经在这里了一方代表城市运营的 ，越秀地产；一方是友和集团代表；还有就是资深房地产 。相信他们接下来真知灼见也会给大家带来更多启迪、启发。接下来首先问问蒋总，友和集团一直以来有国际化 很多先进经验、理念，也包括很多成功案例。此次你们跟越秀地产一起合作，可谓强强联合，我们想问问，你们一下子选择越秀地产在佛山和番禺两个项目，究竟为什么？是因为什么吸引你们？请你跟我们分享一下。
蒋鸿：主持人好，在友和集团发展历程当中大家可以看到，在珠江新城这一块区域比较高品质的国际化服务 越来越出现稀缺的方向，也就是说像五百强公司他们预算会有一个限制，呈下降趋势。同时，在珠江新城更高租金也会往上提高，因为存在这方面回收压力。在这个前提当中，在整个广州市场当中日资所占比例，日本客人工作地方都在番禺、南沙以及开发区、花都这三大汽车制造板块，在这个过程当中他们需要寻找离公司更近全服务品牌 ，解决他们往往浪费在上的时间，这个市场需求 大的。
很多朋友都对友和集团有了解，我们1999年开始起步，我们是华南地区 家服务式 运营商，我们从友和不动产进行经营，我们有将近15年，几乎在日本市场上有80%的日本客户资源都在我们旗下。跟其他 不同地方，我们在服务方面刚才也提到我们是服务至上的服务方向、标准。但更加重要就是我们跟王总探讨这个问题，为什么友和集团自己要经营我们日本餐厅，还有中餐厅？
在这个过程当中我们需要在市场上有更强竞争力，保证 服务回馈给我们客人。此次跟越秀地产的合作，我们做了两项工作：从客源的开发，保证在客源入住率方面有一个快速攀升，在后期管理过程中，在楼宇销售过程当中，我们都会做一整套服务。在明年我们也计划跟出名东南亚大时代的品牌，跟吉之岛旗下有战略联盟，希望从本质上可以解决，从地产、销售、整个 运营管理，提供一整套的商业体系的服务，所以这是一个开启新商业地产的模式。
主持人：蒋总的讲话让我们了解到友和集团不仅仅会有很好经营理念和 尊贵定制服务，同时也会给我们项目带来客户资源，因为本身就有很多客人对你们信赖这就是口碑。伍总，越秀地产江畔·银座被誉为番禺二沙岛，而且还有一个 好的江，被誉为“玉带缠腰。
下面有请韩博士给我们讲讲，房地产开发企业与 的合作，这个 在哪里？
韩世同：其实不久前参加过佛山那个项目的启动仪式，今天我感受 深就是再度强强联手，越秀跟友和集团。为什么那么关注这一块呢？我意识有两点，外籍租赁，还有服务式 。刚刚伍总讲的 ，其实这些没有酒店，如果他们提供酒店式的管理档次会更高，但他们可能就是挂了酒店式的管理，但都不管，如果不管你觉得他们的服务有档次、有水平吗？所以越秀地产 有眼光，首先跟雅诗阁进行合作，在四季酒店打造 ，广州早期也有酒店，包括东方大酒店，花园酒店。友和集团已经在这个行业服务15年，这是近期才知道，我觉得他们 低调，我觉得应该更高调一点，因为那么好的东西，日本客人 难服务的，因为他们要求很高。
给大家讲一个，上次他们请我去佛山，有两个新加坡中信知识城的高管跟我们一起去，我说你们住在这里，不住在那边吗？他说太国际化了，不够这边人性化。人性化，在这里很舒服，这是日式服务，这是友和集团打造、追求一种服务品质，风格、档次。据我所知蒋小姐原来也是雅诗阁系统的，也经历过很多年，现在服务于这个行业，越秀在商业地产建造商品，中 商品住宅方面，我觉得对广州贡献 大，我们看整个天河区有一大部分，真正二沙岛都是他们打造的。中国 个在香港上市的公司是他们的，原来 担心越秀开发西塔，会不会资金压力负担很重，但他们 成功化解债务压力，还让他们在运营过程当中就可以实现其套现，把整个资产注资在里面，开发不需要100个亿，注在里面150个亿，体现实现其价值。
刚才越秀老总说，他们在追求、实现开运金（开发、运营、金融），这个理念在2011年冯仑写得 好，现在开发商必须朝运营商和经营商转化，越秀地产就是 成功的例子。我为什么关注 ？因为运营，早期的时候我在白云堡成功借鉴越秀的新 花园，把很多领事请过白云堡居住，柏林国际 这是我服务过一家 ，他们也是称号为外籍人士提供，他们把住宅项目做成了国际 。
今天我们看到是更加专业的组合，让我们对目前比较雨后春笋般冒出那么多 ，越秀与友和集团给他们做了一个典范、模式、榜样。他们的实践、成功的模式，一定会被这个市场不断学习、拷贝。
主持人： 关键就是 后这一句话：越秀地产与友和集团合作模式成为榜样、拷贝。您提到 重要，友和集团 人性化服务，我觉得人性化服务无论讲、听大家都很多次了，但真正做到人性化，这个人不是一个人，而是每个不同的客户都需要进行其需求进行定制，这才是 难能可贵的。所以刚才我们也说到点子上， 感谢您作为 对我们此次合作给予充分肯定与鼓励，衷心的希望不仅仅有你的鼓励，您搞研究，搞课题，就把我们越秀地产与友和集团的合作做一个新研究课题，希望象您所说，成为行业标杆。
主持人：伍总，刚才听了两位的分享，请您分享一下作为越秀地产的代表，跟我们分享一下此次为什么选择友和集团一起合作？
伍岳峰：越秀人有一个理念就是不断超越，希望更加 。因为在 这个业态上，越秀地产是进行不断尝试，也取得了不少成功案例。我们选择友和集团，有一条就是在目前广州市 市场竞争比较激烈的情况下杀出一条血路，也就是要使得我们这种服务式 可以在广州市的市场像韩博士所说成为典范，这是更加 的概念，这是 。
第二、越秀人也是 喜欢创新的企业，商业业态、商业模式如果没有创新，就永远会跑在时代后面，也就是刚刚所说的“创新是从未停止，定制才能创享未来。”我 喜欢这几个字，跟越秀地产的企业“成就美好生活”的概念是一脉相承的。刚才这种所说的创新理念以及为越秀地为未来创造美好生活空间，以及跟友和集团做精细化、差异化这是共通的，因为我们有共同的理念所以就走在一起了。
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