[摘要] “十几号人,带着Q房网公司的工牌,把我们包围了,一个一个拉出来打,我们5名员工被打伤,其中还有一个女员工受伤。”昨天,家家顺控股集团(以下简称“家家顺”)南山 副总经理 生向记者讲述了上周五发生在赛格名苑门店的一幕。
Q房网回应
“发生过冲突,因为客户跳单”
记者随后来到涉事Q房网门店采访,周小姐对记者说:“是家家顺先动的手,我们也有被打伤的住进了医院。”记者追问在哪家医院?回应说不清楚。记者表示想采访一下涉事员工,她说暂时都不在。记者随后认出其中一名参与者,周小姐不再说话。这位参与者才承认:“发生过冲突,因为客户跳单。”
记者随后电话联系了两位视频中的打人者,其中一位饶姓员工称并不知道有此事,更谈不上参与。但后来又说:“我也是从网上了解到的这个事。”另一位打人者手机处于关机状态。周小姐还说:“也有可能是他们先把自己的员工打伤然后诬赖我们。”
昨天晚上,记者将要完稿时,Q房网一位负责企划的张小姐发来一封《关于Q房网·深圳经纪人与家家顺员工冲突事件的说明》摘录如下:
7月24日,Q房网·深圳经纪人与家家顺赛格名苑分行员工因客户跳单发生肢体冲突事件,且不论对方动手在先,对于此类严重影响平台形象、行业口碑的个人行为,Q房网·深圳已对涉事经纪人作出严肃处理,处理结果如下:
一、对主要涉事两名经纪人作出开除处理;
二、对后续参与经纪人作出15天停职处理;
三、开展全员维权培训机制,帮助经纪人树立正当、有效地维权意识。
据,今年6月份,深圳市民刘先生也在Q房网中介的介绍下看中一栋房产,但因为中介费谈不拢而没有达成交易,后却被Q房网员工暴打了一顿。
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