广州白云区如何巧妙化解租赁纠纷，押金不再难追回

摘要：

【广州白云区如何巧妙化解租赁纠纷，押金不再难追回】广州市白云区的网格员积极发挥作用，迅速调解了一起因退租引起的租赁纠纷。在网格员的耐心劝导和专业调解下，租客和房东最终达成调解协议，妥善解决了押金返还问题。这一案例体现了基层社会治理在处理民生问题上的高效与人性化。

正文：

在广州白云区，一场租客和房东之间的退租纠纷被社区网格员巧妙化解，租客朱先生成功追回了部分押金。朱先生提前一个星期通知房东退租，但房东却坚持扣除20%的押金并继续计算租金。双方多次沟通未果后，朱先生求助于12345政务服务热线。社区网格员接到请求后，迅速介入，安排双方在网格站点进行调解。

调解过程中，房东坚称朱先生未遵守合同规定提前30天告知退租，还指出屋内沙发和窗帘的损坏情况。网格员耐心沟通协调，最终帮助双方找到折中方案：扣除沙发和窗帘的损坏费用、水电费以及违约扣款后，朱先生能够拿回1824.5元剩余押金。朱先生也意识到了自己的违约行为，对房东的难处表示理解，并接受了解决方案。

这起事件不仅展示了社区网格员在消除民生纠纷中的专业和热情，也彰显了基层社会治理的实力。网格化管理为市民提供了更便捷的服务渠道，有效提升了问题解决的效率和质量。

小编点评：

这起广州白云区的租赁纠纷案例，充分展示了基层治理的力量和社区服务的温度。在快节奏的城市生活中，租房问题往往成为租客和房东双方的痛点。本案中，网格员不仅扮演了沟通桥梁的角色，更是化矛盾为和气的关键。他们的耐心和专业，让双方从刚开始的坚持各自立场，到最后的通情达理，最终找到一个双方都能接受的解决方案。在这个过程中，也体现了现代社会治理的一个缩影：强调沟通和协商，让每个人的权益在法律框架下得到尊重和保护。社区网格化管理的做法，值得在更多的社区推广，让社会治理更加贴近民心，更有温度。