房企营销大变革：线上线下齐头并进，效果显著

摘要：

【房企营销大变革：线上线下齐头并进，效果显著】房地产企业面对市场变化，纷纷通过线上线下相结合的方式，强化获客和转化效率，力求在行业竞争中立于不败之地。越秀地产、华润置地和中国铁建地产等头部房企，通过一系列数字化改革，成功提升了营销效果，展现了强大的韧性。

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随着信息技术的飞速发展，人们的购房习惯也在不断变化。尤其在疫情期间，线上直播购房大行其道，房企们也纷纷加大线上线下营销一体化的力度，以提升获客和转化效率。例如，通过将线上和案场的界限模糊化，更贴近购房者的实际场景需求，同时在案场细节上加强转化能力，将流量变成实际销售。

以越秀地产为例，这家企业早在2010年就开始信息化建设，2017年进入数字化探索阶段，2021年明确深化数字营销战略。越秀地产通过总部统筹、强管控、构建流量处理大闭环等手段，成功提高了自有销售渠道的比例。2023年，越秀地产实现合同销售金额1420.3亿元，完成全年销售目标的107.6%，同比增长13.1%，销售额表现优于行业平均水平。

小编点评：从越秀地产的成功可以看到，头部房企通过数字化和营销体系的改革，确实在激烈的市场竞争中取得了不俗的成绩。越秀地产通过自上而下的统筹推进，构建了强大的数字营销团队和流量处理大闭环，不仅提升了销售效率，还在疫情期间展示了较强的经营韧性。这一成功模式对其他房企具有很强的借鉴意义。

华润置地则通过权限下放、自下而上的转型，全面提升自有渠道的获客能力，控制了分销占比。2023年，华润置地实现签约额3070.3亿元，同比增长1.9%，远优于行业均值。华润置地的成功主要在于其线下案场的优化和线上营销的强化融合，尤其是在案场销售力、展示力和服务力的全面提升方面，极大地改善了客户体验，并通过一系列数字化工具进一步提高了销售转化率。

中国铁建地产则以区域或城市公司为主体，深入探索营销体系市场化改革。其西南公司在2023年取得了不俗成绩，全年销售业绩排名成都TOP2，营销费用同比下降48%。这表明，通过灵活的营销策略和高效的资源管理，区域深耕策略也能带来显著的成效。

小编点评：华润置地和中国铁建地产的实践表明，不同的企业可以根据自身的特点和市场环境，选择适合自己的数字化转型路径。华润置地通过强化案场和获客能力提升了销售转化率，而中国铁建地产通过区域深耕和灵活的营销策略，确保了市场竞争中的优势。总的来看，无论是总部统筹还是权限下放，数字化和营销体系的改革都是房企应对市场变化的重要手段。