[摘要] 经济增速放缓、产业结构升级与增长动力转换是我国经济“新常态”的重要特征。在制造业回落的背景下，服务业活动的较快发展已经成为经济稳定的主要动力，物业服务行业也迎来了快速发展的历史机遇期。目前，我国物业服务企业在管面积已经达160亿平米，近三年累积增长超40%。
3.3 样本：物业服务软硬件均衡发展，一线城市四、五星级占比近40%
Ø三星级评价样本占64.86%，一线城市四、五星级占比近40%
中指研究院严格按照样本选择规范要求，于2015年9月至11月对二十个城市进行了物业服务星级评价研究工作，样本数量为5737个，其中达到物业服务价格指数编制要求的合格样本数量为2433个，占比为42.41%，物业服务价格指数评价体系覆盖范围更加广泛，样本选择标准更加严格谨慎，研究成果持续引领行业发展方向。
整体来看，三星级物业服务项目占比超六成，一线城市四、五星占比接近40.00%。从调研结果来看，合格样本中获得三星级的物业服务项目占比为64.86%，四星级和五星级占比分别为29.80%、5.34%，目前三星级的中档服务水平仍然是主要的物业服务水平，提供高端物业服务的项目占比仍然偏少，整体来看物业服务行业仍有提升空间。此外，北京、上海、广州和深圳四个一线城市的物业服务项目四、五星级占比为39.98%，高于二十城整体水平。
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